自暑运启动以来,7月1日至8月8日,全国铁路累计发送旅客5.4亿人次,同比增长5.1%,日均发送旅客1386万人次,全国铁路客流保持高位运行。(中国网8月12日)
强化协调联动,凝聚服务合力。暑期时段,旅客出行多种多样,关联运输服务工具非常多,铁路部门在全力发挥铁路运输服务“大动脉”作用的同时,积极与地方交通、海运等部门协调联动,做好有关旅客出行服务数据信息的共享,力争为旅客打通“最后一公里”,让旅客在不同交通出行工具选择应用上“无缝隙”,切实提升旅客出行体验。
全力保证安全,助力平安出行。受到副热带高压等的持续加持影响,部分地区出现超高温天气,部分地区高温、强降雨交替出现,都对交通运输安全提出了很大考验。铁路部门结合实际情况,制定了高效的防洪防汛防热实施方案,配套制定了更为完善的应对保障举措。例如,铁路部门全力抓好防洪防汛时段的应急值班,跟进最新天气预报情况,对洪水洪灾易发多发线路段,加强应急值班,一旦出现险情或者预判存在隐患,及时提醒旅客改签或者调整线路运行计划等,最大限度保障旅客的平安出行。除此之外,做好与交通、海运等的协调联动,强化旅客出行不同阶段的衔接,避免出现旅客滞留等情况。
优化运力安排,丰富出行选择。为满足旅客多样化出行需求,铁路部门充分利用新近开通线路作用,凸显原有线路“硬支撑”,构建了更加科学合理的运输服务路线图,既实现了铁路运输服务资源的优化配置,也满足了旅客实际需求。同时,充分考虑不同旅客群体的实际需求,做好差异性服务。例如,对务工流,不少地方铁路部门开出了“务工专列”,方便携带行李的旅客出行。对旅游流,则加强与地方文旅部门的联动互动全国十大股票配资,掌握最新的旅客出行数据信息,调整列车安排,并开出“慢火车”等,持续发挥铁路的基础性、根本性保障作用。(文/谢子豪)
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