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讯:在黑猫消费者投诉平台中,一位消费者指出自去年5月份完工以来,其家中定制家具连续出现多种问题,严重影响了日常生活和居住体验。
据该消费者描述,欧派家居(603833)的全屋定制服务在完工后不久便暴露出诸多问题。首先,柜门在安装完成后便出现了藏污纳垢的情况,背景墙更是被污染得难以清除,最终不得不请美容师傅使用砂纸进行打磨才勉强解决。然而,这仅仅是问题的开始。
随后,消费者发现柜门出现了漂移现象配资公司,要求更换。然而,一个柜门板子的更换过程竟然耗时将近一个月,严重影响了消费者的正常使用。更为严重的是,最近价值13000元的隐藏门出现了合不上的情况,欧派家居方面给出的解释是热胀冷缩所致,并承诺会派人前来调整。然而,调整后的效果并不理想,没过多久边条便出现了开封现象,且柜门依然无法顺利合上。
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